15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Кузнецова А.Б.
ИНН: 772406369501
ОГРНИП: 317774600408441
Адрес: 115612, г. Москва, улица братеевская 21-2
Электронная почта: info@skynails.ru
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
14.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это не повлияет на действительность остальных положений Оферты.
13. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ВЫЯВЛЕНИИ ЗАБОЛЕВАНИЯ ИЛИ НАНЕСЕНИИ ТРАВМЫ
13.1. В случае, если Заказчик считает, что в результате оказания услуг Исполнителем ему был причинен вред здоровью (травма, заболевание и т.д.), Заказчик обязан:
  • незамедлительно уведомить Исполнителя о факте причинения вреда, обратившись к администратору салона или по телефону, указанному на Сайте;
  • зафиксировать факт причинения вреда путем составления акта с участием представителя Исполнителя;
  • обратиться в медицинское учреждение для проведения осмотра и получения медицинского заключения, подтверждающего факт причинения вреда и его связь с оказанием услуг Исполнителем.
13.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю копии всех медицинских документов, подтверждающих факт причинения вреда, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их получения.
13.3. Исполнитель вправе провести внутреннее расследование для установления обстоятельств причинения вреда. В ходе расследования Исполнитель может запросить у Заказчика дополнительные документы или информацию.
13.4. В случае подтверждения факта причинения вреда по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику расходы на лечение и восстановление здоровья в пределах, установленных законодательством РФ.
13.5. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью Заказчика, если:
  • вред был причинен в результате несоблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя;
  • Заказчик не уведомил Исполнителя о наличии противопоказаний или индивидуальных особенностей, которые могли повлиять на результат услуги;
  • вред был причинен в результате действий третьих лиц или обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
13.6. В случае, если Заказчик не выполнил требования, указанные в п. 13.1–13.2, Исполнитель вправе отказать в рассмотрении претензии и возмещении вреда.
12. УСЛОВИЯ КОМПЕНСАЦИИ ИСПОЛНИТЕЛЮ
12.1. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя, помещениям салона красоты или оборудованию по вине Заказчика, Заказчик обязан полностью возместить причиненный ущерб в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования.
12.2. Для возмещения ущерба Заказчик обязан предоставить Исполнителю письменное заявление с указанием суммы компенсации и приложить документы, подтверждающие размер ущерба (например, акт о повреждении, смета на ремонт и т.д.).
12.3. В случае отказа Заказчика от добровольного возмещения ущерба, Исполнитель вправе обратиться в суд для взыскания компенсации в принудительном порядке.
12.4. Исполнитель оставляет за собой право удержать стоимость услуг или часть стоимости услуг в счет возмещения ущерба, если Заказчик отказался от добровольной компенсации.
11. АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
11.1. Исполнитель вправе проводить акции, специальные предложения и программы лояльности (далее — «Акции») на свое усмотрение. Условия Акций могут включать, но не ограничиваться: скидки на услуги, бонусные программы, подарки и иные поощрения для Заказчиков.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Акций, включая их продолжительность, размер скидок, перечень участвующих услуг и иные условия, а также полностью прекращать проведение Акций в любое время без предварительного уведомления Заказчиков.
11.3. Детали Акций, включая их условия, сроки действия и порядок участия, необходимо уточнять у администратора салона красоты «Skynails» или на официальном сайте Исполнителя skynails.ru.
11.4. Участие в Акциях возможно только при условии соблюдения Заказчиком всех правил и условий, установленных Исполнителем для каждой конкретной Акции. Исполнитель вправе отказать в предоставлении скидок или бонусов в случае нарушения Заказчиком условий Акции.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Акции по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, технические сбои на Сайте, отсутствие уведомления Заказчика об Акции и т.д.).
11.6. Исполнитель вправе ограничить количество участников Акции или количество услуг, предоставляемых по условиям Акции, в одностороннем порядке.
11.7. Акции не суммируются с другими скидками, специальными предложениями или программами лояльности, если иное не указано в условиях конкретной Акции.
10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о возможных противопоказаниях перед оказанием услуги.
10.2. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о наличии индивидуальных особенностей, которые могут повлиять на результат услуги.
10.3. Факт оплаты услуг означает полное принятие Заказчиком результата оказанных услуг.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие персональные данные:
  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты.
9.2. Заказчик соглашается на обработку персональных данных в целях исполнения Договора и продвижения услуг Исполнителя.
9.3. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты, уведомив Заказчика путем размещения информации на Сайте или в помещении салона.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за результат услуг, если Заказчик не соблюдал рекомендации по уходу или имел индивидуальные противопоказания.
7.3. В случае форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг указана в Прайс-листе, размещенном на Сайте и/или в помещении салона.
6.2. Оплата услуг производится в рублях путем 100% постоплаты в день оказания услуги, если иное не предусмотрено Прайс-листом или дополнительным соглашением сторон.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан:
  • оплатить услуги в соответствии с условиями Оферты и Прайс-листа;
  • соблюдать правила поведения в салоне, включая запрет на курение, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии опьянения;
  • информировать Исполнителя о наличии противопоказаний, аллергических реакций и иных индивидуальных особенностей, которые могут повлиять на результат услуг;
  • соблюдать рекомендации по уходу до, во время и после оказания услуг.
5.2. Заказчик вправе:
  • отказаться от услуг, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до назначенного времени;
  • требовать оказания услуг надлежащего качества в соответствии с условиями Оферты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель обязан:
  • оказывать услуги в соответствии с заявленным качеством и в сроки, согласованные с Заказчиком;
  • предоставлять Заказчику полную информацию об услугах, включая противопоказания и возможные риски;
  • соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
4.2. Исполнитель вправе:
  • отказать в оказании услуг Заказчику в случае:
  • нахождения Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
  • нарушения Заказчиком правил поведения в салоне;
  • наличия у Заказчика заболеваний, препятствующих оказанию услуг (включая инфекционные и вирусные заболевания);
  • опоздания Заказчика более чем на 15 минут;
  • наличия у Заказчика финансовой задолженности перед Исполнителем;
  • изменять условия Оферты, Прайс-лист и режим работы салона, уведомив Заказчика путем размещения информации на Сайте или в помещении салона;
  • в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за:
  • имущество Заказчика, оставленное в салоне;
  • результат услуг, если Заказчик не соблюдал рекомендации по уходу;
  • последствия, вызванные индивидуальными особенностями Заказчика (аллергические реакции, гормональные изменения и т.д.).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги красоты, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
3.2. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем, указан в Прайс-листе, размещенном на Сайте и/или в помещении салона красоты.
3.3. Исполнитель оказывает услуги на территории салонов красоты «Skynails», адреса которых указаны на Сайте.
  • 3.4. Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты он получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке оказания услуг, их стоимости и возможных противопоказаниях.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
  • Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор на оказание услуг на указанных в нем условиях.
  • Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.2.
  • Заказчик — физическое лицо, акцептировавшее Оферту.
  • Договор оказания услуг — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключаемый посредством акцепта Оферты.
  • Прайс-лист — действующий перечень услуг Исполнителя с указанием цен, размещенный на сайте skynails.ru и/или в помещении салона красоты.
  • Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем в рамках настоящей Оферты, перечень которых указан в Прайс-листе.
  • Сайт — официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу skynails.ru.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(обязательная для всех клиентов)
г. Москва
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Кузнецовой А.Б. (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте, с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»), которое акцептует настоящую Оферту.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком любых действий, направленных на заказ услуг салона красоты «Skynails», включая, но не ограничиваясь:
  • запись через официальный сайт Исполнителя skynails.ru;
  • запись по телефонам Исполнителя;
  • запись через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.);
  • запись через социальные сети Исполнителя;
  • запись через онлайн-формы на сайте Исполнителя;
  • запись при личном посещении салона красоты «Skynails».
1.3. Совершая действия, указанные в п. 1.2, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, прейскурантом цен на услуги и принимает все условия Оферты без каких-либо исключений и оговорок. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.4. Настоящая Оферта является договором присоединения в соответствии со статьей 428 ГК РФ, и Заказчик присоединяется к ней без права внесения изменений или дополнений.
Made on
Tilda